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※「共感営業」 は、前川あゆが代表を務める 株式会社Shuka Berry の登録商標です 。

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  1. クーポンという「安売り」がリピーターを遠ざける
 

クーポンという「安売り」がリピーターを遠ざける

クーポンという「安売り」がリピーターを遠ざける

共感営業コーチ・前川あゆです。

 

癒されたいと思って、リラクゼーションサロンに行きました。
新規のみ20%オフだそうです。
そしてさらに、使った分の50%!の金券をくれました。

ありがたい。けど本当にいいの...?

次は50%の金券があるから行くけど、
そのあと割引が一切ない状態で人は行く気になるのだろうか?
正直そうはならない。

 

2回も値引きしてしまったばっかりに

しかも半額という大きなクーポンを出してしまったばっかりに

心理的にお客様は「値引きしてくれないんだ」と思ってしまい

値上がりしてしまった感すら持ってしまうでしょう。

 

 

つまり、リピーターになって欲しくて行っている販促が、

かえってリピーターを遠ざけてます。もったいないな〜。

いいと思ったら、価格がそんなに高くなければ

行くんですよ。でも変に安売りしてしまうから、

かえってお客様を遠ざけてしまう。

 

安売り・値引きから脱出しないと

技術に価値を感じてくれるお客様が集まりません。


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