共感営業®ノウハウを身につけて「売れる!」「楽しい!」そんなやりがいのある営業・販売スタイルに変えませんか?

※「共感営業」 は、前川あゆが代表を務める 株式会社Shuka Berry の登録商標です 。

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  1. 前川あゆブログ「共感営業のヒント」
 

前川あゆブログ「共感営業のヒント」

前川あゆブログ「共感営業のヒント」

前川あゆの「共感営業」への想いやヒント、コンサルティングやセミナー情報、近況などをお知らせします。




【共感営業のノウハウが満載の本!】お客様の満足をとことん引き出す「共感」の営業


【参加者(無料)募集!】営業マン10000人応援プロジェクト
2017/04/29 繁盛飲食店で「さすが!」と感じたプラスのひとこと
こんにちは。
共感営業コーチの前川あゆです。

先日知人と、かなり流行っていると評判のイタリアンへランチに行きました。
ちなみにこのお店、予約はいっさい取らないそうです。
さらに無料のお水はありません。お水が飲みたい方は有料なんです。
かと言ってむちゃくちゃ高級なお店というわけではありません。


ちなみにランチセット(前菜・パスタ・フォカッチャ・珈琲・小菓子)は1500円です。


スタッフさんが来られて
オーダーを聞きに来た時に
「何かアレルギーや苦手な食材はございませんか?」
 ↓
これは最近よく聞かれるようになりました。


その後です。
「電車の時間など特に何時に出なければいけないということはありますか?」と。
 ↓
お〜。これはすごいです。


新幹線の駅構内の飲食店ではありますが、一般のお店で言われたのは初めてでした。
私たちは「いえ特にないです」と言いましたが
そうでない方にはパスタやピザが何分くらいかかるという具体的な数字を
お伝えするんでしょうね。


さすが!のホスピタリティを感じました。
これってもちろん、その方の口調や表情が伴ってこそです。
言わされている感満載のマニュアルトークではなく
心のこもった言い方だったので、
「そこまでお客様のことを気づかってるんだな〜」と感じたのです。


プラスのひとこと。
大事ですね!心に残りますね!クチコミしたくなりますね!

お店が繁盛している理由は、接客の要素も大きいです。
また行きたい、誰かを連れて行きたいって思いましたもんね。






2017/04/29 YouTubeのセミナー動画に高校生からコメントいただきました!
こんにちは。
共感営業コーチの前川あゆです。
今日からGWがスタートなんですね。

私、昔から人混みがとても苦手です。
渋滞も混雑も並ぶのも待たされるのも品切れも特別値上げも嫌だ!回避したい!
だから、人が動く時には、できるだけ人が少ない場所にいるか
家にいたいと考えてます。
今年のGWも仕事三昧と、自宅の片付けと模様替えです。
みなさんはどのようなご予定ですか?

ところで
ブログは2週間に1回は書こうと今年の初めにと決めたのに
気づけば3ヶ月半ぶり。月日が経つのは本当に早くてびっくりです。


実は、すごくうれしいことがあったんです!
私のミニセミナー動画
「営業女王・前川あゆの「ありがとう!と感謝されて売れる方法」


に高校生の女の子から下記のように丁寧なコメントをいただいたんです。

「自分は高校生でバイトを始めたばっかりです。失敗ばかりでお客さんに迷惑かけたりして
辞めたいと思ったことは何回もあります。しかし私がやってこれた理由はお客さんの優しさに触れた時です。
時々研修生のあどけない私に対して(お疲れ様です。)とか言ってくれたりするお客さんがいらっしゃいます。
バイトは大変だけど社会勉強になります。これからも頑張っていこうと思います!」


すごくうれしかったです!

セミナーで話すことや本で書くことやブログで書くこと、
それぞれの発信が誰かの気づきや勇気になるのは、とてもうれしいことです。
彼女のコメントを見て、もっとがんばろう!って私も勇気をもらいました。



2017/02/15 「自分ブランディング」を強化しませんか?

こんにちは。共感営業コーチの前川あゆです。

 

ビジネスの理想って、競争に巻き込まれることなく、

こちらから無理なお願いや値引きをすることもなく、

お客様から「○○さんから買いたい!」と指名買いしてもらうことですよね。

そのために有効なのが「自分ブランディング」。

必要としている方に認知して指名してもらえるように発信を続けることです。

 

 

例えば、「営業研修のことなら前川あゆさん」

「商業出版コンサルティングのことなら前川あゆさん」と

真っ先に思い出してもらえて連絡をいただけるということです。



「自分ブランディング」のために何をしていけばいいのか?

基本は「名前+肩書き(何の専門家なのかがわかる言葉)+顔写真」

の3点セットを拡散していくことです。

HPやブログやSNSでの発信。名刺やチラシなどの配布。

他にも動画配信や地元のマスコミへの露出というのもありです。



私が最もおすすめする方法は、

「セミナーをすること」と「出版すること」です。

 

 

セミナーは初めから双方向の関係からスタートし、興味のある人を集めることができます。

出版は知名度・信頼度がいっきにアップして、ビジネスは広がり売上に直結します。

しかも商業出版なら、出版社が全額負担してくれるので費用がかかりません!

まさに「自分ブランディング」の究極の方法です。

実は、どんな方も出版のネタになる強みはお持ちです。

小さな会社・お店・個人事業だからこそ、

ぜひ商業出版にチャレンジしていただきたいのです。



小さな会社、小さなお店、個人事業、これから起業する方は、

ブランド力のある大手の会社との競争に負けないために

「自分ブランディング」を続けていくことがとても大切です。



そこで、「自分ブランディング」のためのセミナーを東京と大阪で3月に開催します。

いずれも一人ひとりにじっくり対応するための少人数制になっています。

この機会にぜひご参加ください。

場所と時間のご都合が合わない場合は、skype相談も行いますのでご利用くださいね。

お目にかかれることを楽しみにしてます。

 

 

【参加者募集】「自分ブランディング」を強化するためのセミナーと個別相談会

 

☆3/5大阪「面談での個別相談会60分」 http://shukaberry.com/contents_389.html    

 ⇒場所や日時が合わない方は、電話やskypeでも可 


☆3/11大阪「売れるセミナー講師になる法」 http://shukaberry.com/contents_392.html


☆3/11大阪「1年以内に商業出版できる方法」 http://shukaberry.com/contents_390.html


☆3/19東京「売れるセミナー講師になる法」 http://shukaberry.com/contents_393.html


☆3/19東京「1年以内に商業出版できる方法」 http://shukaberry.com/contents_391.html






2017/02/14 商業出版を実現した神坪さんから「著者プロジェクト」の感想をいただきました
共感営業コーチの前川あゆです。

マンツーマンコースに2015年4月にご参加いただいた
弁護士の神坪浩喜(かみつぼひろき)さん。

2016年に労働調査会出版局から
を出版されました。
なんとAmazonで発売前に200冊も予約が入ったそうです!

法律に関する本は説明的なものや難しいものが多いと思っていたのですが
神坪さんの本は物語仕立てで、あるあるのシチュエーションで展開していくので、
楽しく読んでいるうちにノウハウや知識が自然と身につくんです。
「民事調停」という制度について、私はほとんど知らなかったのですが
神坪さんの本を読んで、「こんなに身近で良い制度があるのか」というのを知りました。
「調停を多くの人に知ってほしい。困っている人に利用して欲しい。」と願う神坪さんの想いや使命感がつまっている
オススメの本です。

そんな神坪さんから、「ビジネス書著者デビュー☆プロジェクト」についての感想をいただきました。


著者プロジェクト感想    神坪 浩喜(かみつぼ ひろき) 

                    

「なぜ申し込んだか」

いつか出版できたらいいなと憧れを持っていたとき、一日出版セミナーで、前川あゆさんのお話を聞きました。ご自身の出版体験を踏まえて、具体的に出版までの道筋を話してくれました。うまくいっただけのお話ではなく、なかなかうまくいかなかった時のことについても赤裸々に語ってくれました。その様子から、優しくて誠実な方だと思いました。

 

そのセミナーで、著者デビュープロジェクトの案内がありました。一般には企画の数%と言われる商業出版なのに、参加者の半数以上が、著者になっているという驚きの実績です。何かを実現するには、「自分もできる」と思い込むことが必要だと思うのですが、その実績から、前川さんのプロジェクトに参加したら「自分も出版できるかも」と思い込めそうな気がしました。

 

ただ、「やはり自分には出版なんて無理なのでは」といった気持ちもあり、どうしようか迷っていたところ、前川さんがメールで「やってみませんか」と声をかけてくれたので、これも何かのサインだと思って、思い切って申し込みました。

 


「申し込んでどうだったか」「前川あゆさんについての感想」

マンツーマンで、前川さんから、商業出版のポイント、自分の棚卸し、そして出版企画書作りを懇切丁寧にアドバイス&サポートしていただきました。商業出版のハードルは、高いものであることは間違いありませんが、前川さんのサポートは、諦めずに歩き続ければ、必ず実現するということを信じさせてくれました。途中、壁にぶつかり、私が諦めかけてしまったときも、前川さんは諦めずに励ましてくれました。おかげで、私も諦めずに前に進むことができました。

 

当初の企画書案は、民事調停一般の解説書だったのですが、企画書を送ったどの出版社の目にとまることはありませんでした。諦めかけていたところ、労働調査会から、「労働問題をテーマにしたら採用の可能性もあります」との提案をいただきました。そのとき、以前、前川さんがセクハラ・パワハラを題材にした調停の話に興味があるとおっしゃっていたことを思い出し、「セクハラ・パワハラを題材にした民事調停物語」という企画で行こうと思い、企画を練り直して、それを労働調査会に提案したところ、企画が通ったのです。

 

そのようなこともあり、「セクハラ・パワハラは解決できる〜民事調停という選択肢〜」における会社の上司からセクハラ・パワハラを受けて悩み、民事調停を使って問題を解決していく物語の主人公の「玲衣子さん」のキャラクターモデルは、前川さんだったりします。



「商業出版を実現したい方へ」

商業出版をしたいが、具体的にどうすればいいのか分からないと思っている方も多いかと思います。そのような方は、前川あゆさんの著者デビュープロジェクトへの参加を検討されてみてはいかがでしょうか。これまでの多くの方の著者デビューを後押ししてきた実績が物語るように、前川さんの的確なアドバイスや優しいサポートが、あなたの本が世にでる可能性を何倍にも跳ね上げてくれるはずです。


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神坪さんの出版実現に関われたこと、光栄です!
この本は、多くの困っている方の勇気や希望になると思っています。
そして、どんな本にも同じように著者のためになる使命があります。
これからもそんな本のプロデュースをしていきたいです。


あなたも商業出版を実現しませんか?

商業出版は、出版社が費用を全額負担してくれる出版です。
もし
「商業出版したい!」
「どうしたら出版できますか?」
「どんなテーマなら出版できますか?」
とお考えでしたら、
で徹底的に指導・サポートします。
現在マンツーマンコース3名を募集中です。
熱い想いをお持ちの方、お待ちしてます!



申し込みはこちら⇒ セミナー申し込み



まずは「商業出版」について知りたい方は
東京と大阪で開催する半日セミナー
「専門家・経営者・個人事業主が1年以内に商業出版できる方法」にご参加ください。







2017/01/31 「資格を取ろうかな」と思案中です
こんにちは。
共感営業コーチの前川あゆです。

私は、講師としてもひとりのビジネスパーソンとしても
常に進化していたいと常に思っていて、
毎年何らかのテーマを決めて勉強しています。


去年以前の3年間は
「経営学」と「マーケティング」と「英会話」
その前は「心理学」
その前は「コミュニケーション」「コーチング」
というように自分の仕事にも活かせることで
興味があって楽しいと思えることを学んでます。


今年の初めに、何を勉強したいかを考えた時
「資格を取ろうかな」とふと思いました。
どうせなら国家資格!
そこであれこれ調べて、
チャレンジしてみようかなと思える資格が見つかったのですが
時間の確保や集中力が持続するのかが心配です。
2〜3年かけて取られる方が多いようです。


国家資格の勉強は、
住宅リフォームの営業と現場監理をしていた時に
取得した「二級建築士」以来です。
その時はまだ結婚もしていなかったので
十分に時間もあって、仕事が終わってから学校にも通っていました。
今は仕事以外に主婦業といいますか
娘の世話も犬の世話もありますので
無謀にも「独学!」でチャレンジしてみようとしています。


とりあえず資格対策で有名な参考書を買ってみました。
難しい....

読んでいても覚えられる気がしないので、
過去問題集を買うことにしました。
しばらく過去問と参考書を同時に使ってみて、
それから本当に受験するのか(したいのか)どうかを決めますね。





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