売り込まなくても自然に売れ出す「共感営業@メソッド」を使えば「売れる!」「楽しい!」営業・販売スタイルが実現します
※「共感営業」は、長谷部あゆ(前川あゆ)が代表を務める 株式会社Shuka Berry の登録商標です
今、消費の鍵は女性が握っています。
買い物をするときの女性の行動や思考は、男性とは違う特徴があります。
女性は「安いから」という理由だけでは買いません。
そして、いったん気に入ってくれると何度も買ってくれたり、クチコミや紹介をする「ファン客」になってくれます。
これらの「女性客の心をつかむ」具体的な方法を、女性客向け販促専門家としての「売り手視点」と、主婦・母としての「買い手視点」の両方を持つ私がお伝えします。
長谷部あゆが考える、女性客向け共感営業のポイント
お客様がしゃべる営業
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お客様がしゃべる営業営業とは営業社員がしゃべるイメージが普通でしょう。
しかし、共感の営業でしゃべるのはお客様です。
営業の仕事は聴くこと。実はこれがすごく難しいんです。
「しゃべる」から「聴く」への切り替えが大切です。
盛り上がる営業
盛り上がる営業営業とは「いかに売り込むか」と考えていませんか。
共感がない状態で売り込んでもお客様には嫌悪感しか残りません。
お客様のお話を聞いて、盛り上げるのです。
営業の場を盛り上げることができる営業社員はお客様からの共感を得ているといえるでしょう。
女性客の心をつかむ
共感の営業ノウハウを身につける
女性客の心をつかむ共感の営業ノウハウを身につける女性の決定基準である「誰から買うか」にあわせて営業を行わなければなりません。
機能や利便性のアピールに加えて、「人」と「ストーリー」で売る共感の営業ノウハウを身につけることが大切です。
女性の買いたいを引き出す 魔法の営業トーク実践研修 モデル内容
下記内容はあくまでも例を表すモデル内容です。
研修内容は原則として御社のご状況やご希望に合わせたカスタマイズいたします。
「お忙しいところ恐れ入りますが」「弊社」「当店」「私ども」
「近くまで来たので寄らせていただきました」
「この地域の担当になりましたので、ご挨拶に来ました」「私、新人なんです」
女性向けにこんなセリフを言っていませんか?
これ、すべて、女性向けにはNGなトークです。
多くの消費の決定権を握るのは女性です。
私は、女性にこだわった営業を行なってきたので売れまくりました(笑)
女性はいつだって自分が主役。買い物も主役は商品ではななくて「自分」なのです。
男性の買い物とはまったく違う、女性の買い物を理解して、
女性の「買いたい」を引き出す 魔法の営業トークを身につけましょう!
視点が変われば、営業社員は活き活きと動き出します! 男性客向けと女性客向けの営業はまったく違う。 当たり前のことですよね。ですが、女性客向けに男性客向けの営業方法を行っている会社が多すぎるのです。 そうすると・・・苦しいし、売れない・・・発想を転換すれば、女性客向けの営業は楽しいものです。 今もし女性客向け営業で社員が苦しんでいるのであれば、私の研修をプレゼントしてあげてください。 御社の本当の資産である、営業社員が輝きながら成果をだすために。 長谷部あゆ
視点が変われば、営業社員は活き活きと動き出します!
男性客向けと女性客向けの営業はまったく違う。
当たり前のことですよね。ですが、女性客向けに男性客向けの営業方法を行っている会社が多すぎるのです。
そうすると・・・苦しいし、売れない・・・
発想を転換すれば、女性客向けの営業は楽しいものです。
今もし女性客向け営業で社員が苦しんでいるのであれば、私の研修をプレゼントしてあげてください。
御社の本当の資産である、営業社員が輝きながら成果をだすために。
長谷部あゆ
女性の買いたいを引き出す 魔法の営業トーク実践研修 研修料金のめやす
まずは、御社やあなたの課題やミッションをお聞かせください。
私にできる、御社にちょうどいい研修内容やサポートプランを提案します。
jimukyoku@c-shuka.com
株式会社Shuka Berry
大阪府大阪市北区梅田1-2-2 大阪駅前第2ビル12-12
長谷部あゆ(前川あゆ)/ 「共感される人材」育成講師