共感される人材育成研修・共感営業研修

今、消費の鍵は女性が握っています。

買い物をするときの女性の行動や思考は、男性とは違う特徴があります。

女性は「安いから」という理由だけでは買いません。

そして、いったん気に入ってくれると何度も買ってくれたり、クチコミや紹介をする「ファン客」になってくれます。

これらの「女性客の心をつかむ」具体的な方法を、女性客向け販促専門家としての「売り手視点」と、主婦・母としての「買い手視点」の両方を持つ私がお伝えします。

これから人材育成に取り組まれる中小企業の経営者様から、このようなお悩みの声をお聞きします。

中小企業の人材育成でまず取り組むべきは、

• できていそうでできていない「ビジネスマナーとコミュニケーション」
• どんな部門の社員にも必要な「共感されるの人材育成」

です。

理屈ではない、商売の現場で「使える」ビジネスマナーとコミュニケーションそして、共感される人材になる方法を、長谷部あゆが御社の社員にお伝えします。

近年の不景気により、住宅業界の構造は一変しました。

新築着工件数が減って、リフォームが増えたのです。

簡単に参入できる住宅リフォームには大手を含む様々な企業が参入し、競争がとても激しい状態です。

そして、お客様も変化しました。

インターネットなどの情報社会の発達でだれでも簡単にリフォームに関する情報を手に入れられるようになりました。

昔のように「親や親戚の紹介」では簡単にものを買わなくなったのです。

また、ほとんどの工務店やリフォーム業者が同じメーカーから仕入れている状態で、他社との差別化が難しい環境でもあります。

つまり、リフォーム業者は普通に営業していても仕事が取れなくなったのです。

建築士・インテリアコーディネーターの資格を持ち、工務店の営業として、年間売上1億円を達成した経験を持つ講師が、女性に向けてリフォーム工事を売る方法を、心構えからお伝えします。

面談、スカイプ、電話での単発のコンサルティングメニューです。

営業、販売、接客、販促、社員育成、ブランディングに関することや

出版や講師力向上に関するお困りごとや疑問などについて相談をお受けします。

また、長谷部あゆの「共感の社員育成コンサルティングプログラム」の導入をご検討されている
社長様のお試しコンサルティングとしてもご活用ください。

ご希望に合わせて柔軟に対応させていただきます。

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